Leveringsvoorwaarden BORenBLIKSEM.com

Algemeen

Op deze pagina vind je de algemene leverings,- verkoop-, en betalingsvoorwaarden van Bor en Bliksem Webwinkel, onderdeel van Studio Hekwerk gevestigd te Heerhugowaard. Studio Hekwerk is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder KvK nr 37115967.

Uitgangspunt in onze bedrijfsfilosofie is het aangaan en behouden van een goede relatie met onze klanten. Daarom maken we graag duidelijke afspraken. Deze zijn vastgelegd in de algemene voorwaarden. De algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten die je sluit met Bor en Bliksem. De artikelen van Bor en Bliksem zijn alleen verkrijgbaar in onze webshop en op markten.

Website informatie en Prijzen

Alle informatie op de website van BORenBLIKSEM.com is zorgvuldig samengesteld. Het is echter niet uit te sluiten dat bepaalde in­formatie niet juist, onvolledig en/of niet up to date is. BORenBLIKSEM.com noch haar partners zijn hier­voor aansprakelijk. Alle op de website en in de winkel genoemde prijzen zijn inclusief 19% BTW en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld of overeengekomen. Aan de genoemde prijzen op de website, kunnen geen rechten worden ontleend.

Betaling

Betaling in de webshop is mogelijk via IDEAL of vooruit via overschrijving.
 Betaling op een markt is alleen mogelijk a contant.


Verzend/bezorgkosten

Voor het verzenden van de artikelen brengen wij verzendkosten in rekening. Hierbij maken wij onderscheid tussen 'brievenbuspost', 'pakketpost' en ' koerierszendingen'. 
Onder Pakketpost en brievenbuspost wordt verstaan het versturen van de artikelen via de verzendservice van TNT. Dit betreft artikelen die per doos of envelop kunnen worden verstuurd. De maximale breedte van de doos is 120 cm. De tarieven voor verzending is afhankelijk van het aantal en de grootte van de artikelen die je bestelt en worden vermeld op de website en je factuur.Afhankelijk van het volume en het aantal van je bestelling versturen wij dit in een envelop of in een of meerdere pakketten. De dag voorafgaand aan de levering ontvang je van ons een e-mail met hierin tevens de track&trace code van TNT, waarmee je het pakket kunt volgen.

Artikelen die niet per doos kunnen worden verstuurd, worden via een extern transportbedrijf als Koerierszending aangeboden. Het tarief hiervoor zullen we tijdens de bestelling en op de factuur vermelden.

Levering

Indien wij de bestelde artikelen op voorraad hebben, wordt je bestelling gemiddeld binnen vijf werkdagen na ontvangst van de betaling verzonden/bezorgd. Het kan voorkomen dat er op de webshop artikelen worden getoond, die niet meer leverbaar zijn. Aan de vermelding van het artikel op de website kunnen geen rechten worden ontleend. Mocht het voorkomen dat wij artikelen niet op voorraad hebben, dan word je hierover binnen 3 werkdagen geinformeerd. Voorafgaand aan de pakketverzending ontvang je een e-mail met track & trace nummer waarmee de zending kan worden gevolgd. Bij bezorging via de koeriersdienst wordt je door het transportbedrijf de avond voor levering telefonisch geinformeerd over de verwachte bezorgtijd.

Voor de bezorging van onze artikelen hebben wij gekozen voor gerenommerde bedrijven. De verzending van je bestelling vindt plaats onder volledige verantwoordelijkheid  van het verzendbedrijf. Voor beschadiging, vermissing of andere problemen tijdens de verzending zijn Bor en Bliksem en Studio Hekwerk niet aansprakelijk.

Indien de levering de termijn van 30 dagen overschrijdt, heeft de koper het recht de aankoop ongedaan te maken, tenzij een langere leveringstermijn is vermeld.

Retour en ruilen

Voor de webshop geldt, conform de Wet Koop op Afstand, dat alle gekochte artikelen binnen 14 dagen kunnen worden geretourneerd. Stuur het artikel inclusief alle toebehoren binnen 14 dagen na ontvangst terug in een deugdelijke verpakking. Voeg altijd de originele factuur bij met op de achterzijde vermeld de reden van retour en het rekeningnummer waarop het aankoopbedrag kan worden teruggestort.

Stuur dit naar:
Studio Hekwerk

Straalsteen 19

1703EP Heerhugowaard

Zodra we de retourzending hebben ontvangen, zullen we het aankoopbedrag binnen 14 werkdagen op het bij ons bekende rekeningnummer terugstorten, exclusief de verzendkosten.

home * leveringsvoorwaarden * FAQ * contact * sitemap